Въпроси и отговори

Вашата кошница

кошницата е празна

Ако имате въпроси:

magazin-online

+359 (0) 52 655 001
+359 (0) 879 655 001

office@magazin-online.net

Електронна търговия

Нормативни документи, съвети и анализи по електронна търговия

Най-често Задавани Въпроси

Какво е „Магазин Онлайн”?

"Магазин Онлайн" е система за електронна търговия, която осигурява възможността бързо, лесно и на ниски цени да имате собствен Интернет магазин или фирмен сайт. Допълнителните услуги и функционални модули, които разработихме за Вас, ще превърнат закупеният уебсайт в уникално решение за Вашият бизнес.

Кой може да използва „Магазин Онлайн”?

„Магазин Онлайн” е решението, което се препоръчва за малки и средни фирми. С „Магазин Онлайн” за два дни можете да притежавате Електронен Магазин, Фирмен Уебсайт, Уебсайт за Заведение, Хотел, Услуги или Личен сайт.

Какви умения трябва да имам, за да мога да използвам „Магазин Онлайн”?

Не са Ви необходими специални технически умения, за да управлявате и актуализирате уебсайт от серията „Магазин Онлайн”. Всичко в него се извършва много лесно с интуитивен и приятелски интерфейс.

С кои браузъри и операционни системи е съвместим „Магазин Онлайн”?

Уебсайтовете от серията „Магазин Онлайн” са разработени за всички операционни системи и са оптимизирани за последните версии на всички най-популярни браузъри.

С какво „Магазин Онлайн” е по-различен?

Само с „Магазин Онлайн” можете да получите цялостен и напълно функциониращ бизнес уебсайт или онлайн магазин на оптимална цена и за няколко работни дни, като освен това с "Магазин Онлайн" Вие ще сте видими и откриваеми в търсещи машини.

Какъв уебсайт от предлаганите пакети е подходящ за моят бизнес?

Типът уебсайт, който Ви е нужен зависи от спецификата на Вашите бизнес нужди. Към всеки продукт ние сме описали за кои дейности е най-подходящ. Ако желаете повече информация, свържете се с нас и ние ще Ви консултираме.

Мога ли да поставя на дизайна си собствено лого и мото?

Да. Дизайнът на всеки сайт от „Магазин Онлайн” се изработва според изискванията на клиентите ни, като се използват и всички съществуващи лого, мото или други материали. Ако все още нямате лого на фирмата си, то ние ще изработим

Позволява ли хостинга на „Магазин Онлайн” собствен/фирмен имейл адрес?

Да. Като част от пакета, който закупувате, Вие получавате абсолютно безплатно неограничен брой собствени/фирмени имейл адреси.

Мога ли да продавам стоки и услуги с „Магазин Онлайн”?

„Магазин Онлайн” е създаден специално за тази цел. Ние предлагаме множество типове фирмени уебсайтове, онлайн магазини и функционални модули към тях, за да осигурим най-доброто решение за Вашият бизнес

Мога ли да имам „Магазин Онлайн” на повече от един език?

Да. Всичко, което трябва да направите, е да добавите фунционалният модул „Езикови версии” към кошницата си. В зависимост от модула „Езикови версии”, който закупувате, можете да представите уебсайта си на два, три или неограничен брой езици.

Как да активирам допълнително закупените от мен функционални модули?

Не се изискват никакви действия от Ваша страна за активиране на допълнителни услуги или функционални модули. Щом веднъж сте ги поръчали всичко останало е наша грижа.

Как да публикувам съдържанието си?

За да публикувате съдържанието на уебсайта си, използвайте административният панел към „Магазин Онлайн”. С покупката на всеки „Магазин Онлайн” ние осигуряваме и Ръководство с пълни инструкции за управление на уебсайта. Ако по някаква причина нямате достъп до Ръководството си, моля свържете се с нас за ново копие.

Трябва ли да форматирам размера на изображенията преди да ги заредя на уебсайта си с административният панел?

Не. Aдминистративният панел автоматично променя големината на изображението за публикация, за да се вмести в размерите за сайта.

Мога ли да публикувам връзки или съдържание към други Интернет източници в текстовите полета на „Магазин Онлайн”?

Да. Можете да създавате връзки към неограничен брой Интернет ресурси.

Колко уеб страници мога да добавя в „Магазин Онлайн”?

При покупка на функционалният модул „Полезна информация” можете да добавите неограничен брой информационни страници към уебсайта си.

Броят на страниците създадени от категории, подкатегории и продукти е неограничен.

Мога ли да направя страници от сайта ми достъпни само за отделни потребители?

Да, ако това са страници предназначени за Вашите клиенти и Дилъри. Функционалният модул „Дилъри” и "Регистрация за Клиенти" Ви дава възможността да публикувате стоки и услуги с цени различни от тези за редовните Ви клиенти

Могат ли няколко души едновременно да правят корекции от административният панел?

Да.

Мога ли да използвам уебсайт на „Магазин Онлайн” за да публикувам чуждо съдържание (текст, изображения, мултимедия, софтуер и др.)

Дот Медиа не носи отговорност за съдържанието публикувано от собственика на уебсайт от серията „Магазин Онлайн”. Когато взимате готови текстове изображения или друга информация от други Интернет сайтове, имайте предвид разпоредбите на Закона за авторското право и сродните му права, както и условията за ползване на конкретния сайт.

Мога ли да използвам друг дизайн след като уебсайтът ми вече е онлайн?

Да. Специално за това ние предлагаме допълнителната услуга Уникален Дизайн. Прибавете тази услуга към кошницата си и ние ще се свържем с Вас за да изградим заедно уникално дизайнерско решение за вашия бизнес.

Мога ли да използвам „Магазин Онлайн” със собствен дизайн?

Ние от Дот Медиа държим на качествения дизайн на уебсайтовете с нашата марка. Дизайнът публикуван на уебсайтовете разработени от Дот Медиа могат да бъдат единствено наш проект.

Какво мога да направя за да се справя уебсайта ми по-добре в резултатите на търсещите машини?

Уебсайтовете разработени от Дот Медиа са проектирани съобразно изискванията на търсещите машини. Независимо от това, ако конкуренцията във Вашата бизнес сфера е голяма, първата страница на търсачките няма да е лека задача за Вас без да промотирате уебсайта си. За тази цел ние можем да Ви помогнем като се възползвате от допълнителните Маркетинг услуги. Моля, за повече подробности да се свържете с нас или да прочетете описаното в рубриката „Услуги“.

Как да получа достъп до статистическата информация на уебсайта ми?

За да наблюдавате статистическата информация за посещенията и ползваемостта на Вашия сайт, е необходимо да закупите модул „Статистика“. След това ние ще активираме аналитичната система за Вашия сайт.

Мога ли да си сменя дизайна след като уебсайта ми е вече активен?

Да. За да поръчате нов дизайн, прибавете в кошницата си допълнителната услуга „Уникален дизайн” или се свържете с нас. Ако не желаете нов дизайн, а промени на вече съществуващият, моля свържете се с екипа ни за уточнение на задачата. Промени от този вид се заплащат по тарифа на час.

цени за уебсайт?

Базовите пакети (интернет сайтове или онлайн магазин), които можете да закупите са с начална цена от 290 лв. Към пакетите може да добавяте различни функционални модули според нуждите на бизнеса си. За да получите пълна оценка на желаният уебсайт, моля прибавете в кошницата си всички допълнителни модули или се свържете с нас.

Мога ли да слагам рекламни банери на „Магазин Онлайн”?

Да. За да добавяте банери на уебсайта си, добавете към поръчката си Функционален Модул „Банери”.

Оптимизация?

Съвместими ли са уебсайтовете на „Магазин Онлайн” с изискванията за добро представяне на търсещите машини? Уебсайтовете от серията „Магазин Онлайн” са разработени изцяло на база изискванията на търсещите машини за добро представяне в Интернет. Всичко, от което имате нужда за първична оптимизация на сайта, е направено и Вие получавате тази услуга безплатно при закупуване на продукт от Магазин Онлайн.

Мога ли да правя корекции без да използвам Интернет?

Не. „Магазин Онлайн” е Интернет базирана система, за да работите с нея Ви е нужен достъп до Интернет.

Как мога да подобря представянето на уебсайта си в резултатите на търсещите машини?

Дот Медиа предоставя на клиентите на „Магазин Онлайн” следните отделни услуги:
- Добавяне на уебсайта в най-добрите български Интернет каталози и портали
- Оптимизация за търсещи машини
- Платени рекламни кампании

За повече информация моля свържете се с нашият екип.

Мога ли да изтрия изречението „Този сайт е закупен от www.magazin-online.net” в долното меню?

Да. Премахването на изречението „Този сайт е закупен от www.magazin-online.net” се извършва само с ексклузивното разрешение и условията на Дот Медиа. Моля свържете се с нас.

Мога ли да използвам „Магазин Онлайн” на собствен хостинг?

Ако вече имате закупен хостинг и не желаете да ползвате предлагания от нас план, ние ще инсталираме Вашия уебсайт на посочения от Вас сървър. В този случай вие заплащате допълнителна такса за инсталация и се лишавате от първоначалната безплатна поддръжка, която осигуряваме.
Освен това ангажиментът за следене и подновяване на хостинг абонамента е изцяло ваш.

Дот Медиа ООД, като фирма разработчик на продуктите от „Магазин Онлайн” поема пълната гаранция и поддръжка на всички уебсайтове. Това е възможно, само ако Дот Медиа остане единствената страна имаща достъп до софтуерният код на проекта.

Какво е хостинг?

Понятието "уеб хостинг" означава срочен абонамент за ресурсите на даден компютър/сървър, който има директен достъп към Интернет. За да е активен Вашият уебсайт в Интернет, Вие имате нужда от уеб хостинг. Хостинг абонаментът се заплаща всяка година, като срокът започва да тече от датата на първоначалното му закупуване.

Готовите уеб решения